◆お問い合わせ時の「良くある質問」をまとめてみました。

◆お問い合わせ時の「良くある質問」

電話をしてからどれ位で、来てもらえますか？

町ガラのスタッフは毎日、色々なお宅でガラス修理をしています。最短２０分でお伺いできる場合もあります。

お問い合わせ時のご依頼状況によって変わりますが、おおむね当日対応が可能です。

金額は事前にわかりますか？

ご連絡時に「ガラスの見える部分のサイズ」・「わかる範囲でのガラスの種類」・「交換対象ガラスの枠がサッシか木製か」等のご連絡で、正確なお見積りをお伝えできます。

問い合わせ時に電話でお見積りができないのは、加工ガラスです（複層ガラスなどのエコガラス・室内木製建具の装飾ガラスやカーブがかかったガラス等）

保険で直したいのですが対応してますか？

保険でのガラス修理もお任せ下さい。作業前・作業後の写真・御請求書・御見積書を無料で即日発行します。

また保険対応修理の御相談も行っています。

雨の日でも、ガラス修理工事はできますか？

台風などの、特別な日ではない限り対応しています。基本的に現場でサッシに合わせてのガラスカットとなりますので、網入りガラスでは作業を見合わせる場合があります。

室内木製建具は建具種類によっては屋外での作業になりますので、晴天時のみの対応になります。

割れたガラス処分してもられますか？

割れたガラスは無料で処分いたします。

ご自分で撤去した場合は、お気軽にお声をおかけ下さい。

空き巣に窓ガラスを割られてしまいました。何か良い空き巣対策はありますか？

空き巣に強い防犯ガラスをお薦め致します。警察庁所管　防犯設備士が、

トータルの防犯相談の対応をします。

ガラス修理代金の支払いは現金のみですか？

ガラスが割れる事は突然な事が多いと思います。

クレジットカード払いの対応もしています。

取扱いカードはビザ・マスター・ＪＣＢカードの３種類です。

一回払いのみの取り扱いとなります。

#お問い合わせ時の良くある質問